Download |
No novo normal, as pessoas são mais importantes do que nunca.
O trabalho remoto estava a ganhar terreno antes mesmo da pandemia. Mas há mais em jogo do que despesas gerais menores para organizações ou “escritórios” na praia ou em ilhas tropicais remotas para funcionários. A longo prazo, o único modelo sustentável é aquele que oferece aos funcionários flexibilidade e escolha aos funcionários e às organizações agilidade e resiliência. Queríamos entender a evolução do “trabalho remoto” para o “trabalho híbrido”.
No último relatório do Capgemini Research Institute – O futuro do trabalho: do remoto ao híbrido –pesquisámos 500 organizações e 5.000 funcionários em todo o mundo e conversámos com académicos e executivos.
Descobrimos que o trabalho remoto é definitivamente o novo normal – 75% das organizações esperam que pelo menos 30% de seus funcionários trabalhem remotamente, enquanto mais de 30% esperam que 70% de sua força de trabalho se torne remota.
Durante a transição, as organizações estão a descobrir que o trabalho remoto aumentou a produtividade e a economia de custos em até 24% no terceiro trimestre de 2020.
Mas, embora quase 70% das organizações esperem que esses benefícios durem mais que a pandemia, estimulados principalmente por reduções no setor imobiliário, gestão de instalações e custos de viagens de negócios, os funcionários estão a sentir-se apreensivos com as consequências de longo prazo, à medida que o esgotamento começa a cobrar o seu preço.
A mudança para um modelo híbrido de força de trabalho é inevitável, mas você não pode simplesmente dar ao seu funcionário um laptop e um bónus para comprar uma cadeira melhor.
As organizações precisam de se concentrar no funcionário – nas suas necessidades e comportamentos em constante mudança. É apenas mudando a forma como gerenciam e lideram, reformulando os pontos de contacto dos funcionários e reiniciando a função do espaço de trabalho físico – eles criarão um modelo verdadeiramente híbrido e verão a produtividade aprimorada, custos mais baixos, funções gerenciais renovadas e tecido cultural fortalecido, isso pode ser o resultado desse novo normal.
Embora a forma como trabalhamos esteja a tornar-se cada vez mais regida pela inteligência da máquina, o novo normal não será nada sem uma dimensão humana.
Para mais informações sobre o futuro do trabalho, baixe o relatório .
