A pedagoga e especialista em tecnologia educativa argumenta que os professores devem ter a formação adequada para enfrentar a IA e reivindica que o seu ponto de vista deve ser tido em consideração: “Tradicionalmente, as pesquisas sobre IA dificilmente contam com a opinião dos professores; é importante que todos possamos participar e construir o mundo que está por vir”.
A inteligência artificial (mais conhecida já pela sua sigla, IA) veio para ficar, embora María del Mar Sánchez, pedagoga e especialista em tecnologia educativa, advirta: “É frequente que surjam ferramentas que parecem que vão mudar tudo, mas depois não transformam realmente o sistema porque o papel do professor ainda é fundamental para que façam sentido“. “Sentido” é o termo mais repetido entre aqueles que defendem uma introdução tranquila e gradual da tecnologia na sala de aula. Não se trata, lembra María del Mar, de rivalizar contra a máquina, mas de reivindicar o que a máquina não pode (nem deve) fazer sem a intervenção do professor.
A Pergunta. No entanto, Maria del Mar, muitos ainda não sabem o que é exactamente a IA…
A resposta. A IA tem vivido conosco há algum tempo. Podemos encontrá-la nos nossos telemóveis ou nos sistemas de recomendação de aplicações. Há muito debate sobre o conceito porque o próprio termo «inteligência» pode ser controverso com base no que é considerado «inteligente». Acredito que a definição mais aceite seria a que explica que são sistemas capazes de realizar tarefas que, tradicionalmente, requerem inteligência humana.
É por isso que nos surpreende tanto?
Sim, porque eles podem tomar decisões, estabelecer conversas e resolver problemas complexos. A chegada do ChatGPT, por exemplo, fez com que falássemos de «inteligência artificial generativa», que é um tipo de aplicações de IA específicas que nos permitem gerar conteúdo como texto, imagem e vídeos. Eu equiparo-a com a chegada da web 2.0: a internet já existia, mas os blogs e as redes sociais permitiram-nos participar e criar em rede. Bem, a IA já existia, mas a IA generativa nos permite participar e criar com IA. Estamos mais conscientes de que está lá.
Vai passar de moda ou veio para ficar?
– É frequente que surjam ferramentas que parecem que vão mudar tudo (os quadros digitais, a robótica, os MOOCs), mas depois não transformam realmente o sistema, porque o papel do professor ainda é fundamental para que façam sentido. No entanto, existem algumas ferramentas que são tão disruptivas e transformam tanto o mundo que a escola não pode olhar para o outro lado. Foi a chegada da internet e agora é o boom da IA. Mas que seja bem usada ou não continuará a depender do que fazemos com ele. As bases da didática e da tecnologia educacional ainda estão lá.
ChatGPT, como outros modelos de linguagem baseados em aprendizagem de máquina, pode ter preconceitos devido à natureza dos dados com os quais foi treinado “
A que veio então a IA?
A IA coloca sobre a mesa a necessidade da literacia digital e do desenvolvimento do pensamento computacional; não porque temos que ser todos programadores, mas porque temos que entender como esses sistemas funcionam. É necessário que sejam transparentes em relação aos dados com os quais se treinam, porque podemos favorecer certas ideologias ou visões do mundo. Por exemplo, o ChatGPT, assim como outros modelos de linguagem baseados em aprendizagem de máquina, pode ter preconceitos devido à natureza dos dados com os quais foi treinado, dado que grande parte do conteúdo online está em inglês e vem de países ocidentais.
Temos que ser cautelosos então …
É importante saber e procurar informações sobre o que esses sistemas fazem com os nossos dados. Neste caso, a UE está a fazer um esforço para regular e rever este facto. Existem aplicações de IA que ainda não estão acessíveis no nosso país porque a questão da gestão de dados e privacidade está a ser revista. Há também o viés da lacuna digital, que implica que reflitamos sobre se todos nós temos acesso a esses sistemas e se sabemos como usá-los adequadamente, daí a importância de nos formar. O modelo de negócio que está a ser gerado com a IA faz-me pensar se haverá uma lacuna entre aqueles que podem pagar uma boa IA para os ajudar e aqueles que não poderão fazê-lo. Ou se estes sistemas contribuirão para reproduzir modelos educacionais que não sejam inclusivos. Nas nossas mãos está o futuro que queremos alcançar com a IA.
Será que ela pode ser realmente ética e segura?
É possível, mas requer que haja consenso e interesse por parte de investigadores, desenvolvedores e políticos. Dentro da rede também há posturas ideológicas e filosóficas. O movimento do software livre, por exemplo, não só promove o uso livre de programas de computador, mas toda uma cultura e uma visão sobre o que o ciberespaço tem que ser. Sobre a IA também há visões, debates e posturas ideológicas.
E o que os políticos podem fazer?
A IA deve ser uma prioridade política e ser devidamente regulamentada. As administrações educativas têm que colocar recursos, não só para formar os professores, mas para dar-lhes tempo e espaços para aprender e se desenvolver profissionalmente. O pensamento computacional faz parte da Lomloe, mas enviar kits de robótica para os centros não é suficiente. Vamos a oportunidade real de aprendizagem? Damos-lhes tempo para se prepararem?
A IA colocou sobre a mesa o debate sobre o trabalho de casa e a avaliação na educação; acho positivo que abordemos essas questões, que há muito tempo deveríamos ter abordado
E a IA dá oportunidades reais?
– Abre-nos um enorme leque de possibilidades. Por um lado, os sistemas de IA podem ajudar a aumentar a nossa produtividade de forma incrível se soubermos usá-la adequadamente. Por outro lado, podem ajudar na aprendizagem personalizada e desenvolver sistemas com um enorme potencial para transformar, por exemplo, a educação online. E finalmente também nos é apresentada uma grande variedade de ferramentas que podemos integrar na nossa prática docente no âmbito de metodologias adequadas. Além disso, ela colocou sobre a mesa o debate sobre o trabalho de casa e a avaliação na educação e, embora possa parecer problemático, parece-me algo positivo que abordemos essas questões, que deveríamos ter abordado há muito tempo.
Dizem que a IA permitirá uma aprendizagem à carta.
Os sistemas de IA podem analisar as respostas e comportamentos dos alunos em tempo real, adaptando o conteúdo e os recursos fornecidos de acordo com as suas necessidades. Por exemplo, se um aluno tiver problemas com um conceito em particular, o sistema pode oferecer material adicional ou apresentar as informações de uma maneira diferente para tentar compreendê-lo melhor. Eles também podem fornecer feedback imediato, bem como ajudar a projetar itinerários de aprendizagem personalizados. Isto é feito pelos sistemas a partir dos dados. À medida que um aluno interage com uma plataforma de aprendizagem, ele gera uma série de informações: quais respostas ele escolhe, quanto tempo ele gasta em certas tarefas, como é que ele navega pelo conteúdo, etc. A IA analisa esses dados para identificar padrões de comportamento e aprendizagem.
Esta personalização traduz-se numa educação mais inclusiva?
– Tudo dependerá de como a usamos. Por exemplo, os sistemas de IA podem analisar o comportamento e o desempenho dos alunos para identificar aqueles que podem estar em risco de abandonar a escola ou que enfrentam dificuldades educativas, dando informações úteis aos professores para que possam intervir. Há também tradutores automáticos e aplicações para pessoas com deficiência, que podem tornar o conteúdo educativo mais acessível. Mas também poderíamos encontrar sistemas que perpetuam os preconceitos presentes nos dados com os quais foram treinados. Isso pode levar a que certos grupos de estudantes sejam favorecidos sobre outros, reforçando estereótipos e desigualdades. Portanto, vai depender das decisões que tomamos e dos sistemas de IA que projetamos.
O pensamento computacional faz parte da Lomloe, mas enviar ‘kits’ de robótica para os centros não é suficiente. Damos oportunidades de aprendizagens reais?
Os detratores prevêem que a IA acabará com a cultura do esforço.
Isso é um mito. Bem utilizada, a IA ajuda a aumentar a nossa produtividade e isso pode nos permitir fazer tarefas mais complexas. Por exemplo, a calculadora ajuda-nos a não perder tempo para poder resolver problemas mais complexos. Bem, a IA pode funcionar de forma semelhante, desde que a incorporemos de forma adequada.
Os alunos ficam com autonomia?
– Outro mito. Dependerá do sistema de IA, do contexto e dos algoritmos por trás dele. Já existe debate sobre se tomamos as decisões em rede (e na vida) ou se somos condicionados pelos algoritmos das grandes multinacionais tecnológicas, por isso é possível que exista um modelo de aprendizagem personalizado que tome as decisões sobre a aprendizagem dos alunos. Daí a importância de compreender estes sistemas e exigir desenhos éticos e socialmente justos.
E vai diminuir a qualidade do ensino?
Dependerá do nosso trabalho como docentes.
Há quem diga que está em perigo …
O papel do professor torna-se mais importante do que nunca, desde que entendamos que seu papel não é apenas o de transmissor de conteúdo, mas o de facilitador de experiências de aprendizagem.
De onde vem então tanto catastrofismo?
—Acho que faz parte da natureza humana, quando chega um desenvolvimento tecnológico avançado, questionar e enfrentá-lo com medo. Pode ser até positivo porque nos faz pensar sobre os problemas que ele pode ter e é bom que discutamos sobre isso. No entanto, assim como não devemos abraçar esses sistemas sem refletir, também não podemos negar, muito menos na educação, a importância de abordá-los a partir da escola, já que a IA está aqui e temos que nos preparar todos para isso.
A questão não é ‘como faço a minha tarefa de sempre no mundo do ChatGPT?’, mas ‘como posso abordar este tópico com outros tipos de tarefas?
Outros afirmam que a IA, mais do que um inimigo, é um aliado.
Ajuda-nos a ser muito mais produtivos. Existem ferramentas que permitem desenhar planeamentos didáticos, apresentações, vídeos. Eles podem ajudar-nos a gerar rubricas de avaliação, gerar conteúdo. Bem usadas, podem contribuir para o desenvolvimento profissional docente.
De que maneira?
A IA evidencia que temos de melhorar a nossa abordagem sobre a competência digital docente, que não passa apenas pela parte técnica, mas por entender a linguagem das tecnologias, saber como integrá-las de forma didática e como melhorar o desenvolvimento profissional como professores. As ferramentas de IA poderão ajudar-nos a aprender e projetar novos recursos, mas acho que o importante é que mudemos o foco no desenvolvimento da competência digital de ensino e que vamos além de uma abordagem meramente técnica.
E os professores estão a ser formados adequadamente para isso?
No que diz respeito à formação inicial, os colegas de tecnologia educativa da Universidade de Múrcia, por exemplo, incorporamos estes temas nas nossas disciplinas e até temos um projecto de inovação docente sobre o uso da IA para a aprendizagem. Sei de colegas de outras universidades que também o estão a trabalhar. Mas temos que ter em mente que a IA generativa entrou em força na sociedade e nós educadores também não podemos abraçá-la cegamente; temos que entendê-la e refletir sobre ela. E isso leva tempo.
Estão a ser dados passos nesse sentido?
Estou ciente de que muitos interesses formativos das universidades e dos centros de formação das comunidades autónomas (que têm as competências na formação contínua) estão colocados na IA. Também o INTEF a nível ministerial há muito tempo propõe formação neste sentido. Ou seja, estamos todos nisso. A chave está em gerar espaços e tempos para que o corpo docente possa realmente compreender e abordar este assunto. Também o foco da formação me parece fundamental. Às vezes ficamo-nos por aspectos técnicos e o que os professores querem é saber como lidar com a chegada da IA na sua aula de Língua de 3º da ESO. Isso requer a compreensão das estratégias didáticas e como integrar as tecnologias nelas. Às vezes a pergunta não é «como faço a minha tarefa de sempre no mundo do ChatGPT?», mas «como posso abordar este tópico com outros tipos de tarefas?».
As famílias são as grandes esquecidas; elas também precisam entender como são os sistemas de IA e como eles influenciam as suas vidas e a dos seus filhos
E temos as famílias…
– Temos que as formar, é claro. Às vezes são as grandes esquecidas. Eles também precisam entender como esses sistemas são e como eles influenciam as suas vidas e a dos seus filhos.
Colocar limites verdadeiros começa por proibir o smartphone?
Uma coisa é ser crítico com o uso da tecnologia e outra é diretamente negar qualquer uso da mesma e atribuir-lhe todos os problemas educacionais. Vivemos num mundo digital, negar a formação no mesmo é cometer um erro gravíssimo. Estaremos a abandonar os nossos alunos à mercê dos interesses que outros possam ter. A literacia mediática e digital é fundamental.
O que nos resta para ver?
– Eu gostaria de saber. Neste momento há um boom com a IA que vai diminuir, mas também penso que, tal como a Internet, veio para ficar. Vamos ver novas aplicações um dia após o outro e novos sistemas que terão cada vez mais qualidade. A chave será que tenhamos a formação e os recursos para podermos abordá-los adequadamente a partir da educação. Também é importante reivindicar a criação de grupos multidisciplinares na investigação sobre este assunto. Tradicionalmente, as pesquisas sobre IA dificilmente contam com a opinião do corpo docente. É importante que todos possamos participar e construir o mundo que está por vir.
Referência: María del Mar Sánchez: «Los educadores no podemos abrazar la inteligencia artificial a lo loco» – DIME. (2023). María del Mar Sánchez: “Los educadores no podemos abrazar la inteligencia artificial a lo loco.” Retrieved from https://www.magisnet.com/2023/09/maria-del-mar-sanchez-los-educadores-no-podemos-abrazar-la-inteligencia-artificial-a-lo-loco/
